Ajuda e FAQ
Perguntas frequentes sobre o umapergunta.com.
O UmaPergunta está em beta?
Sim. O UmaPergunta está atualmente em uma versão beta inicial. Os recursos podem mudar e bugs ocasionais podem ocorrer enquanto melhoramos a plataforma.
O que é o umapergunta.com?
O umapergunta.com é um produto social movido pela curiosidade, construído em torno de uma pergunta por dia.
Os usuários enviam uma resposta por dia, visualizam as respostas de outros (após responder) e interagem por meio de reações (curtir/não curtir) e comentários.
Curtidas e não curtidas são anônimas?
Sim. Quando você curte ou não curte uma publicação, outros membros — incluindo o autor — veem apenas os totais. Eles não podem ver quem deixou cada reação.
Você sempre vê sua própria reação em cada publicação para poder alterá-la. Comentários funcionam de forma diferente: seu comentário é público e aparece com seu perfil, como em outros apps sociais.
Como funciona a pergunta diária?
Todos os dias à meia-noite (UTC), uma nova pergunta fica disponível.
- A pergunta é a mesma para todos.
- Você pode enviar apenas uma resposta por dia.
- Você precisa responder antes de acessar o Feed.
Essa estrutura garante que todos participem antes de consumir conteúdo.
Quais são os limites de caracteres?
- Respostas (publicações): 400 caracteres
- Comentários: 200 caracteres
Se você ultrapassar o limite:
- O contador de caracteres ficará vermelho
- Você não poderá publicar até reduzir o tamanho
Como edito meu perfil?
Acesse Perfil para atualizar:
- Nome
- Sobrenome
- Bio
As informações do seu perfil ficam visíveis para outros usuários autenticados quando eles visualizam suas respostas.
Como recupero minha senha?
Na página de login:
- Clique em "Esqueceu a senha?"
- Informe seu e-mail cadastrado
- Siga o link de redefinição enviado para sua caixa de entrada
Se não encontrar o e-mail, verifique a pasta de spam.
Como excluo minha conta?
- Acesse Configurações
- Role até a Zona de perigo
- Clique em Excluir conta
- Confirme e verifique seu e-mail para obter um link de confirmação
- Clique no link do e-mail para agendar a exclusão
Sua conta será agendada para exclusão 7 dias após a confirmação. Se você fizer login novamente nesse período, a exclusão será cancelada automaticamente.
Após a exclusão, seus dados não poderão ser recuperados. Seus dados pessoais serão removidos conforme nossa Política de Privacidade.
Como denuncio conteúdo?
Se você vir conteúdo que viola nossas Diretrizes da Comunidade:
- Use a opção de denúncia na publicação ou no comentário
- As denúncias são analisadas por moderadores
Dependendo da gravidade, as ações podem incluir:
- Remoção de conteúdo
- Advertências
- Suspensão temporária
- Banimento permanente da conta
Que conteúdo não é permitido?
Não permitimos conteúdo que seja:
- Ilegal
- Nocivo ou ameaçador
- Abusivo ou assediador
- Difamatório
- Obsceno
- Discriminatório
- Que incentive violência ou automutilação
Usamos filtros automatizados (incluindo detecção de palavrões) e moderação humana.
Violações podem resultar em remoção de conteúdo ou suspensão da conta.
Qual é o limite de taxa?
Para evitar abusos, ações como publicar, comentar e reagir são limitadas por taxa.
O limite atual é de aproximadamente 1 ação a cada 5 segundos.
Se você atingir o limite, aguarde alguns segundos antes de tentar novamente.
Por que não consigo ver o Feed?
Você precisa responder à pergunta de hoje antes de acessar o Feed.
Isso é intencional.
Queremos que todos contribuam antes de ver as respostas dos outros.
Ainda tem dúvidas?
Visite nossa página de Contato ou consulte: