Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2025
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente ao usar o UmaPergunta, incluindo:
- Endereço de e-mail (obrigatório)
- Nome e sobrenome (nome obrigatório no cadastro)
- Informações de perfil (bio, país, foto de perfil)
- Data de nascimento (para verificação de idade)
- Conteúdo que você publica (respostas e comentários)
- Consentimento opcional para receber novidades e atualizações
Também coletamos informações técnicas automaticamente para segurança e limites de taxa:
- Endereço IP
- Dados de sessão (para autenticação)
Para detalhes sobre cookies e tecnologias de rastreamento, consulte nossa Política de Cookies.
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer, operar e manter o Serviço
- Autenticar e proteger sua conta
- Exibir suas respostas e perfil para outros usuários
- Aplicar as regras da comunidade e moderar conteúdo
- Melhorar desempenho e experiência do usuário
- Prevenir abusos, fraudes e acesso não autorizado
- Cumprir obrigações legais
- Comunicar atualizações importantes ou mensagens relacionadas ao serviço
Não usamos seus dados pessoais para venda ou fins comerciais não autorizados.
3. Base legal para o tratamento (usuários internacionais)
Se você estiver na União Europeia, no Reino Unido ou em outras jurisdições que exijam base legal para o tratamento, nos baseamos em:
- Necessidade contratual (para fornecer o Serviço)
- Interesses legítimos (segurança, prevenção de fraudes, melhoria)
- Consentimento (quando exigido para análises ou publicidade)
- Cumprimento de obrigações legais
Usuários brasileiros são protegidos pela LGPD e podem exercer seus direitos conforme definido pela legislação aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais.
Suas respostas e informações públicas de perfil (nome, sobrenome, bio, foto de perfil) ficam visíveis para outros usuários autenticados na plataforma.
Compartilhamos dados com:
- Provedores de hospedagem e armazenamento (por exemplo, Vercel) para hospedagem e armazenamento de arquivos
- Provedores de e-mail para verificação de conta e redefinição de senha
Se adicionarmos análises ou publicidade no futuro, divulgaremos esses provedores e obteremos consentimento quando necessário.
Todos os prestadores de serviço estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Também podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança de usuários ou da plataforma.
5. Retenção de dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta permanecer ativa.
Se você excluir sua conta:
- Sua conta e todos os dados associados (publicações, comentários, reações, seguidores) são excluídos permanentemente
- Fotos de perfil armazenadas externamente podem persistir até a limpeza do armazenamento
- Sistemas de backup podem reter dados temporariamente conforme exigido por segurança ou conformidade legal
6. Transferências internacionais de dados
Como serviço global, suas informações podem ser processadas em países fora do seu local de residência.
Quando exigido por lei, implementamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais de dados.
7. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Excluir seus dados pessoais
- Restringir ou se opor a certos tratamentos
- Retirar consentimento quando aplicável
- Solicitar portabilidade de dados
Você pode editar seu perfil na página Perfil e excluir sua conta na página Configurações a qualquer momento.
Para solicitações adicionais, entre em contato conosco pela página de Contato.
8. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais.
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
9. Privacidade de crianças
O UmaPergunta não se destina a pessoas menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida pela legislação aplicável).
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
Se tomarmos conhecimento de tais dados, tomaremos medidas para removê-los.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em:
- Requisitos legais
- Recursos da plataforma
- Práticas comerciais
Alterações significativas serão comunicadas na plataforma.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato conosco pela página de Contato.